Antes de você perguntar, a gente já respondeu.

Uma equipe enxuta dedicada exclusivamente a cuidar bem de cada cliente. A gente prefere atender bem 50 negócios do que mal 500. É por isso que cobramos preços acessíveis sem entregar atendimento de massa.

Sim. O atendimento é todo pelo WhatsApp e a entrega é digital, então não importa onde seu negócio fica.

Nosso foco é pequeno negócio local brasileiro: padaria, restaurante, salão, barbearia, oficina, pet shop, consultório, academia, loja de roupa, ótica. Tipicamente 1 a 20 funcionários, atendimento físico ou local, dono que toma a decisão. Se seu negócio não se encaixa exatamente nesse perfil, conversa com a gente. Em muitos casos a gente consegue adaptar.

Pra Google Meu Negócio, não: esse pacote precisa de endereço físico. Pros pacotes de Atendimento e Presença Local, conversamos caso a caso. Pra Máquina de Vendas, sim, com avaliação prévia da operação.

Porque o Google Meu Negócio bem feito não precisa de gestão diária. A gente entrega a ficha pronta, você toca daí em diante. Se quiser que a gente continue cuidando depois (postando, respondendo avaliações), tem o pacote Presença Local, recorrente.

Assim que a verificação do Google confirma, sua ficha entra no ar. Mas o Google leva algumas semanas pra entender direito o que é o seu negócio e mostrar pra mais gente. No nosso retorno de 30 dias, você já consegue ver os primeiros números crescendo.

Tudo bem. A gente assume e completa o que ficou pela metade. Se a ficha tiver algum problema (suspensão, dados errados, conflito de endereço), a gente diagnostica antes de prosseguir e te avisa exatamente o que precisa.

Pacotes recorrentes (Atendimento, Presença Local, Máquina de Vendas) sugerem 6 meses de fidelidade com desconto no setup. Se preferir mensal sem fidelidade, paga o setup cheio e cancela quando quiser, com aviso de 30 dias. Máquina de Vendas tem fidelidade obrigatória de 6 meses.

Em casos justificados (reforma, sazonalidade forte do negócio), sim. Combinamos prazo e voltamos quando for o momento. A gente não cobra durante a pausa.

Cobrança automática mensal pelo método que você escolher (PIX, cartão, ou link Stripe/Mercado Pago). A gente envia recibo todo mês.

Pode, e é o normal. Quem começa pelo Google Meu Negócio e gosta do trabalho costuma somar o Atendimento no WhatsApp depois. Depois pode vir a Presença Local, e por aí vai. A gente nunca empurra. Você pede quando o seu negócio estiver pronto pro próximo passo.

PIX (preferencial, sai mais rápido pra todo mundo), cartão de crédito via link de pagamento, e boleto em casos pontuais. Pra pacotes recorrentes, PIX automático ou cartão.

Sim. CNPJ ativo. Nota emitida automaticamente após confirmação do pagamento.

Pelo WhatsApp. Você tem um número direto da equipe que está cuidando do seu caso. Tempo médio de resposta em horário comercial: até 1 hora. Fora do horário comercial: respondemos no próximo dia útil.

Conversamos. Em pacotes one-time (Google Meu Negócio), durante a entrega você pode pedir reembolso integral. Em pacotes recorrentes, você cancela respeitando as regras do contrato. A gente não quer ficar com dinheiro de quem ficou insatisfeito. Preferimos entender o que deu errado e fazer melhor.